12月27日，区房屋交易大厅窗口的两名工作人员来到办公大厅门外，为无法下车的90多岁患病老人办理网签业务，受到了老人一家的感谢。按相关规定，办理房屋网上签约业务须买卖双方当事人到场，当时窗口叫到号后，只有一方在场。后经了解，得知卖方患有心脏病，行动不便，无法来窗口签字，目前正在车中等待。窗口工作人员得知情况后，迅速做好相关工作，连外套都没来得及穿上，就带着相关材料跟随申请人前往楼外停车场的车中查验询问老人申请事项，并为老人办理业务。